عيادة أسنان في جدة لديها موقع إنجليزي أنيق. زر العربية في الموقع يحوّل القائمة إلى العربية، لكن صفحات الخدمات تبقى بالإنجليزية كما هي. تبحث مريضة من جوالها في قوقل عن «عيادة اسنان جدة»، فلا يظهر موقع العيادة. والسبب لا علاقة له بمستوى الأطباء، بل لأنه لا توجد صفحة عربية تجيب عن بحثها أصلًا.
الإجابة المختصرة: السيو العربي ليس ترجمة لموقعك الإنجليزي. هو كتابة صفحات عربية مستقلة حول الكلمات التي يكتبها عملاؤك فعلًا، لكل منها عنوان وعناوين فرعية ومحتوى بالعربية. ويحدد قوقل لغة الصفحة من نصها الظاهر، لذا تحتاج كل صفحة عربية إلى رابط خاص بها، ولغة واحدة من أولها إلى آخرها، ووسوم hreflang تربطها بنسختها الإنجليزية. ثم راجع Search Console لتعرف أي عمليات البحث العربية توصل الناس إليك.
ما هو السيو العربي؟
السيو العربي هو العمل على ظهور الصفحات العربية في موقعك على قوقل عندما يبحث الناس بالعربية. أساسه هو أساس أي سيو، لكن الذي يتغير هو لغة كل ما يراه الباحث وقوقل: كلمات الصفحة، وعنوانها، وعناوينها الفرعية، والطريقة التي يصوغ بها الناس عمليات البحث.
السيو التقني هو الإصلاحات التي تمكّن قوقل من الزحف إلى الموقع وفهرسته وفهمه، مثل السرعة والتصميم المناسب للجوال والفهرسة. والسيو المحلي هو العمل على ظهور النشاط في نتائج بحث قوقل وخرائط قوقل عند البحث في مدينته أو عنها. وكلاهما ينطبق على الصفحات العربية تمامًا كما ينطبق على الإنجليزية. ويشرح دليلنا عن طريقة تصدّر نتائج خرائط قوقل في السعودية الجانب المحلي بالتفصيل.
العملاء في السعودية يبحثون باللغتين، لذا تحتاج معظم الأنشطة هنا إلى اللغتين معًا. والهدف صفحة عربية كاملة لكل خدمة مهمة، لا طبقة عربية فوق موقع إنجليزي. وإن كنت لم تحسم بعد هل تبدأ بالسيو أم بالإعلانات المدفوعة، فاقرأ أولًا مقارنتنا بين السيو وإعلانات قوقل للشركات في السعودية.
كيف يعرف قوقل أن الصفحة عربية؟
قوقل يقرأ الصفحة نفسها. ويذكر قوقل أنه يعتمد على المحتوى الظاهر في الصفحة لتحديد لغتها، وأنه لا يستخدم المعلومات البرمجية مثل خاصية ولا الرابط. ويؤكد دليله عن وسوم hreflang الأمر نفسه: لا يستخدم قوقل وسوم hreflang ولا خاصية لاكتشاف لغة الصفحة.
ولهذا ثلاث نتائج عملية:
- لغة واحدة في كل صفحة. ينصح قوقل باستخدام لغة واحدة للمحتوى والتنقل في كل صفحة، وتجنّب وضع الترجمة بجانب النص الأصلي. والصفحة التي تتجاور فيها الفقرات العربية والإنجليزية صعبة القراءة على الجوال أيضًا.
- ترجم الصفحة كلها لا إطارها فقط. يحذّر قوقل من ترجمة النصوص الثابتة وحدها، كالقائمة والتذييل، مع بقاء المحتوى الرئيسي بلغة واحدة. فالقائمة العربية فوق نص خدمات إنجليزي تبقى صفحة إنجليزية.
- رابط مستقل لكل نسخة. يوصي قوقل باستخدام روابط مختلفة لكل نسخة لغوية من الصفحة بدل ملفات تعريف الارتباط أو إعدادات المتصفح. أما الزر الذي يبدّل النص على الرابط نفسه فيترك لقوقل نسخة واحدة فقط يعثر عليها.
ومع ذلك أبقِ خاصيتي و في صفحاتك العربية، فالمتصفحات وقارئات الشاشة تعتمد عليهما، وكذلك اتجاه الصفحة من اليمين إلى اليسار، حتى لو لم يستخدمهما قوقل في تحديد اللغة.
كيف تعرف الكلمات العربية التي يبحث بها الناس؟
لا تترجم قائمة كلماتك الإنجليزية. فالكلمة المترجمة كثيرًا ما تكون عبارة لا يكتبها أحد. العملاء يصفون مشكلتهم بكلماتهم هم، والبحث الواحد بالعربية يُكتب بأكثر من طريقة.
| ما الذي يختلف | مثال | ماذا تفعل |
|---|---|---|
| طريقة كتابة الحروف | «اسنان» و«أسنان»، و«عيادة» و«عياده» | اكتب الصفحة بعربية سليمة، وراجع النتائج للصيغ الشائعة |
| الكلمات اليومية والكلمات الرسمية | «تصليح مكيفات» و«صيانة مكيفات» | استخدم الكلمات التي يقولها العملاء حين يتصلون أو يراسلونك |
| مصطلحات إنجليزية بحروف عربية | «سيو» و«تحسين محركات البحث» | اذكر الاثنين إن كان العملاء يستخدمونهما |
| خلط العربية بالإنجليزية | «نظام CRM للشركات» | أبقِ المصطلح اللاتيني حيث يكتبه العملاء هكذا |
| الخدمة مع المدينة | «محامي تجاري جدة» | أنشئ صفحة لكل خدمة رئيسية واذكر فيها المدينة |
أمثلة للتوضيح فقط. راجع عمليات البحث في قطاعك ومدينتك أنت.
وهناك ثلاثة مصادر تكشف لك الكلمات الحقيقية:
- رسائلك أنت. اقرأ محادثات واتساب وملاحظات المكالمات في الأسابيع الماضية، ودوّن الكلمات التي يستخدمها العملاء لكل خدمة كما كتبوها.
- مربع البحث في قوقل. اكتب بداية عملية بحث بالعربية على جوالك ولاحظ الاقتراحات، ثم انزل إلى عمليات البحث ذات الصلة في أسفل صفحة النتائج.
- Search Console. بعد نشر صفحاتك العربية، يعرض تقرير الأداء في Search Console عمليات البحث التي ظهر فيها موقعك، مع النقرات ومرات الظهور ومتوسط الترتيب. ويمكنك تجميع البيانات حسب عملية البحث أو الصفحة أو الدولة، فترى أي عمليات البحث العربية توصل الناس إليك اليوم.
ثم اختر عبارة رئيسية واحدة لكل صفحة، وضعها في العنوان وفي عنوان H1، واكتب بقية الصفحة بشكل طبيعي. الصيغ الأخرى مكانها حيث تأتي في سياقها، لا في كل جملة.
ماذا تحتاج كل صفحة عربية؟
اكتب الصفحة العربية لقارئ عربي. الكاتب العربي الجيد سيغيّر الترتيب والأمثلة وأحيانًا العناوين، لأن النقل الحرفي من الإنجليزية نادرًا ما يُقرأ بسلاسة بالعربية.
- عنوان بالعربية. ينصح قوقل بكتابة العنوان باللغة ونظام الكتابة نفسيهما المستخدمين في المحتوى الرئيسي للصفحة، ويذكر أنه قد يعرض نصًا آخر عنوانًا للنتيجة إذا لم يتطابقا. والعنوان الإنجليزي على صفحة عربية يهدر أوضح سطر في نتيجة البحث.
- وصف ميتا بالعربية يقول بوضوح ما تقدمه الصفحة.
- عنوان H1 واحد وعناوين فرعية واضحة بالعربية، مبنية حول العبارة الرئيسية للصفحة.
- اتجاه كامل من اليمين إلى اليسار: النصوص والقوائم والجداول والأيقونات والأسهم كلها معكوسة.
- نص بديل بالعربية للصور، وكتابة النص العربي نصًا حقيقيًا لا داخل الصور.
- وسائل تواصل تعمل بالعربية: زر واتساب، ورقم هاتف يمكن الضغط عليه للاتصال، ونموذج بحقول عربية.
- قراءة مريحة على الجوال: خط عربي واضح، وحجم مقروء، ومسافة كافية بين الأسطر.
بعض الأنشطة تنشر ترجمة آلية دون مراجعة. فتأتي الصياغة متكلفة، وتخطئ في مصطلحات المجال، وتقول للقارئ العربي إن أحدًا لم يراجع الصفحة. استخدم أداة الترجمة لمسودة أولى إن أفادتك، ثم اجعل كاتبًا يتقن العربية يعيد كتابتها.
هل تكون روابط الصفحات العربية بكلمات عربية؟
الطريقتان صحيحتان. توصي إرشادات قوقل لبنية الروابط باستخدام كلمات بلغة جمهورك في الرابط، وتسمح أيضًا بالكلمات المكتوبة بحروف لاتينية. وتذكر الإرشادات نفسها أن الأحرف خارج نطاق ASCII يجب ترميزها في الروابط. لذا فالرابط العربي مثل صحيح، لكنه حين يُنسخ في رسالة يتحول غالبًا إلى سلسلة طويلة مثل
والبديل الشائع أن تستخدم الرابط اللاتيني القصير نفسه للنسختين مع مجلد للغة، مثل و. فتبقى الروابط قصيرة، ويسهل إدارة كل زوج من الصفحات. وأيًّا كان اختيارك:
- افصل بين الكلمات بشرطة (-) لا بشرطة سفلية (_)، كما يوصي قوقل.
- لا تغيّر الرابط بعد نشر الصفحة.
- وإن اضطررت إلى تغييره، فحوّل الرابط القديم إلى الجديد بتحويل 301.
ويصف دليل قوقل للمواقع متعددة اللغات المجلدات الفرعية مثل بأنها سهلة الإعداد وقليلة الصيانة، مقارنة بالنطاقات المنفصلة. ولمعظم الأنشطة في السعودية، يكفي نطاق واحد فيه مجلد ، وهو أبسط إعداد.
كيف تربط النسخة العربية بالإنجليزية؟
وسوم hreflang تخبر قوقل أن صفحتين تحملان المحتوى نفسه بلغتين مختلفتين، فيعرض لكل باحث النسخة المناسبة له. وتذكر كل صفحة في قسم جميع النسخ اللغوية، بما فيها نفسها:
| الوسم | يشير إلى |
|---|---|
| الصفحة الإنجليزية | |
| الصفحة العربية | |
| الصفحة لبقية الزوار، وهي عادة الإنجليزية |
الصفحتان تحملان الوسوم الثلاثة نفسها.
وأهم القواعد، من دليل قوقل للنسخ المحلية من الصفحات:
- يجب أن تذكر كل نسخة لغوية نفسها وجميع النسخ الأخرى.
- إذا لم تُشر كل صفحة من الصفحتين إلى الأخرى، يتجاهل قوقل الوسوم.
- رموز اللغة تتبع معيار ISO 639-1، فرمز العربية هو . ويمكنك إضافة المنطقة مثل ، لكن لا يمكنك استخدام رمز الدولة وحده.
- هي النسخة الاحتياطية حين لا تطابق أي لغة أخرى إعدادات متصفح الزائر.
ونقطتان أخريان من إرشادات قوقل للمواقع متعددة اللغات: تجنّب تحويل الزوار تلقائيًا إلى نسخة لغوية أخرى بناءً على ما تظنه لغتهم، وضع روابط ظاهرة إلى النسخة الأخرى ليختار الزائر بنفسه. ويجب أن يذهب رابط اللغة إلى الصفحة المقابلة، لا إلى الصفحة الرئيسية.
أخطاء شائعة في السيو العربي
معظم مشكلات الصفحات العربية سببها التعامل مع العربية كإضافة على الموقع الإنجليزي. ولكل خطأ من الأخطاء التالية حل بسيط:
| الخطأ | الحل |
|---|---|
| زر عربي يترجم القائمة فقط | صفحات عربية كاملة لكل خدمة رئيسية |
| نص عربي وإنجليزي جنبًا إلى جنب في صفحة واحدة | لغة واحدة في كل صفحة، مع ربطها بنسختها عبر hreflang |
| ترجمة آلية منشورة دون مراجعة | كاتب يتقن العربية يعيد كتابة كل صفحة |
| عنوان إنجليزي على صفحة عربية | عنوان عربي يطابق محتوى الصفحة |
| كلمات مترجمة لا يبحث بها أحد | الكلمات الواردة في رسائل العملاء وفي Search Console |
| وسوم hreflang في صفحة واحدة من الزوج فقط | كل صفحة تذكر نفسها والصفحة الأخرى |
| تحويل الزوار تلقائيًا حسب لغة المتصفح | رابط ظاهر للغة الأخرى يوصل إلى الصفحة المقابلة |
| نص عربي مكتوب داخل الصور | نص حقيقي في الصفحة، ونص بديل عربي للصورة |
كيف تتأكد أن السيو العربي يعمل؟
- ابحث كما يبحث العميل. من جوالك وفي نافذة تصفح خاص، ابحث عن عباراتك العربية الرئيسية. لاحظ أي صفحاتك تظهر، وهل يظهر عنوانها بالعربية. والنتائج تختلف من شخص لآخر، إذ تذكر مساعدة Search Console أن نتائج البحث ترتبط بوقت البحث ومكانه والجهاز المستخدم وسجل الباحث الحديث.
- اختبر زر اللغة. افتح كل صفحة عربية ونسختها الإنجليزية، وتأكد أن الزر ينقلك إلى الصفحة المقابلة في اللغة الأخرى.
- اقرأ عمليات البحث في Search Console. جمّع تقرير الأداء حسب عملية البحث ثم حسب الصفحة. عمليات البحث العربية يجب أن توصل إلى صفحات عربية. وإن ظل بحث عربي يوصل إلى صفحة إنجليزية، فالصفحة العربية إما غير موجودة، أو ضعيفة، أو غير مربوطة بشكل صحيح.
- راجع خريطة الموقع. يجب أن تكون كل صفحة عربية مدرجة في ملف خريطة الموقع (XML Sitemap) إلى جانب نسختها الإنجليزية.
الأسئلة الشائعة
هل يختلف السيو العربي عن السيو الإنجليزي؟
الأساس واحد: موقع سريع يستطيع قوقل الزحف إليه، وصفحات مفيدة، وإشارات محلية. والمختلف هو البحث عن الكلمات، وأسلوب الكتابة، واتجاه الصفحة من اليمين إلى اليسار. فالصفحات العربية تحتاج إلى بحث خاص بها، لأن الكلمات الإنجليزية المترجمة كثيرًا ما تختلف عما يكتبه الناس فعلًا.
هل أستخدم الترجمة الآلية لصفحاتي العربية؟
لمسودة أولى فقط. الترجمة الآلية غير المراجَعة تأتي متكلفة، وتخطئ في مصطلحات المجال، وتُفقد القارئ ثقته. اجعل كاتبًا يتقن العربية يعيد كتابة كل صفحة حول الكلمات التي يبحث بها عملاؤك فعلًا.
هل أحتاج إلى نطاق منفصل لموقعي العربي؟
لا. يصف قوقل المجلدات الفرعية مثل example.com/ar/ بأنها سهلة الإعداد وقليلة الصيانة. ونطاق واحد فيه مجلد /ar/، مع رابط مستقل لكل صفحة ووسوم hreflang تربط كل زوج، يكفي لمعظم الأنشطة في السعودية.
هل أبدأ بالصفحات العربية أم الإنجليزية؟
ابدأ باللغة التي يستخدمها عملاؤك حين يتصلون بك أو يراسلونك. وإن كانت اللغتان شائعتين، فأنشئ الصفحتين العربية والإنجليزية لخدمتك الرئيسية معًا، ثم أضف بقية خدماتك باللغتين.
متى تظهر نتائج السيو العربي؟
تحسينات ملف قوقل التجاري والسيو المحلي قد يظهر أثرها خلال أسابيع. أما الصفحات العربية الجديدة فتحتاج عادة من شهرين إلى أربعة أشهر حتى يظهر أول تحسن في ترتيبها في النتائج العادية، لأن قوقل يحتاج إلى وقت ليزحف إليها ويثق بها ثم يرتّبها.
الخلاصة
السيو العربي يتلخص في ثلاثة أمور: صفحات عربية حقيقية مكتوبة لقارئ عربي، ومبنية حول الكلمات التي يكتبها عملاؤك فعلًا، ومربوطة بنسخها الإنجليزية ربطًا صحيحًا. لا يحتاج الأمر إلى حيل، بل إلى أن تكون كل صفحة عربية مكتملة مثل نسختها الإنجليزية.
Kyvo Media تبني مواقع ثنائية اللغة بالعربية والإنجليزية للأنشطة التجارية في السعودية، وخدمة السيو لدينا تشمل البحث عن الكلمات العربية، وكتابة الصفحات العربية، وإعداد وسوم hreflang. وإن كانت صفحاتك العربية تحتاج إلى إعادة بناء لا إلى إصلاح، فاطّلع على خدمة تصميم وتطوير المواقع. احجز تدقيقًا مجانيًا، وسنراجع عناوين صفحاتك العربية ومحتواها ووسومها، وعمليات البحث العربية التي تظهر فيها اليوم.