السيو أم إعلانات قوقل للشركات في السعودية

نشاطان تجاريان يفتتحان في الشارع نفسه في جدة وفي الشهر نفسه. الأول يضع ميزانية التسويق في إعلانات قوقل فتصله الاتصالات من الأسبوع الأول. والثاني يضعها في السيو فلا يسمع إلا القليل لأسابيع. أيهما أحسن الاختيار؟ يعتمد ذلك على أمور لم يتوقف عندها أي منهما: متى يحتاج إلى العملاء، وإلى متى يستطيع أن يستمر في الدفع، وكم يساوي العميل الواحد بالنسبة له.

الإجابة المختصرة: إعلانات قوقل تضع نشاطك في أعلى نتائج البحث بعد اعتماد إعلاناتك بوقت قصير، لكنك تدفع مقابل كل نقرة، ويتوقف العملاء حين تتوقف الميزانية. أما السيو فيمنحك ظهورًا مجانيًا في النتائج العادية، لكنه يحتاج إلى أشهر ولا يستطيع أحد أن يضمن لك ترتيبًا معينًا. ابدأ بالإعلانات إذا كنت تحتاج إلى عملاء الآن وتعرف قيمة العميل، وابدأ بالسيو إذا كنت تستطيع الانتظار. ومعظم الشركات تجمع بينهما في النهاية.

ما الفرق بين السيو وإعلانات قوقل؟

كلاهما يضع نشاطك أمام من يبحث في قوقل، لكن كل واحد منهما يظهر في جزء مختلف من صفحة النتائج، وتدفع مقابله بطريقة مختلفة.

إعلانات قوقل هي الإعلانات المدفوعة في قوقل. تختار عمليات البحث التي تريد الظهور فيها، وتحدد ميزانية، وتدفع حين ينقر أحد على إعلانك. تظهر الإعلانات في أماكن عليها علامة إعلان، فوق النتائج العادية وتحتها. ويجري قوقل مزادًا مع كل عملية بحث، ويوضح قوقل أن ترتيب الإعلان يعتمد على عرض السعر وجودة الإعلان وصفحة الهبوط وسياق البحث، إلى جانب عوامل أخرى.

أما السيو (تحسين محركات البحث) فهو العمل الذي يساعد موقعك على الظهور في النتائج العادية التي ليست إعلانات. ولا يمكنك أن تدفع لقوقل مقابل هذه المراكز، إذ يؤكد قوقل أن أحدًا لا يستطيع شراء ترتيب أفضل في نتائج البحث العادية، وأن المعلنين لا يحصلون على أي أفضلية في الترتيب. المركز تكسبه بموقع يستطيع قوقل الزحف إليه وفهمه، وبصفحات تجيب عما يبحث عنه الناس.

والسيو المحلي جزء منه، وهو العمل على ظهور النشاط في بحث قوقل وخرائط قوقل عندما يبحث الناس في مدينته أو عنها. ولكثير من الأنشطة الخدمية في المملكة، من هنا تأتي الاتصالات الأولى.

مقارنة عامة، والنتائج تختلف باختلاف مجالك ومنافسيك وموقعك.

متى يجلب كل منهما العملاء؟

إعلانات قوقل تبدأ بسرعة، إذ يذكر قوقل أن معظم الإعلانات تُراجع خلال يوم عمل واحد. وبعد اعتماد الإعلان يمكن أن يظهر في عمليات البحث التي اخترتها، ما دام عرض السعر وجودة الإعلان يكفيان للفوز بمكان.

لكن البداية السريعة لا تعني أن الحملة اكتملت. فإذا استخدمت استراتيجية عروض أسعار تلقائية، يوضح قوقل أنها تحتاج عادة إلى دورة أو دورتين من دورات التحويل حتى تضبط نفسها. ودورة التحويل هي المدة بين النقرة ووصول العميل، كاتصال أو تعبئة نموذج. لذلك احكم على الحملة الجديدة بعد أسابيع لا بعد أيام. ودليلنا عن أخطاء إعلانات قوقل الشائعة يشرح ما الذي تراجعه في الأسبوع الأول.

أما السيو فأبطأ، وقوقل نفسه يقول ذلك. ففي دليل السيو للمبتدئين يوضح أن بعض التغييرات يظهر أثرها خلال ساعات، وبعضها يحتاج إلى عدة أشهر، وينصح بالانتظار بضعة أسابيع قبل الحكم على أثر أي تغيير. فالصفحة الجديدة يجب أن يكتشفها قوقل ويزحف إليها أولًا، ثم تنافس صفحات ربما تتصدر منذ سنوات.

وغالبًا ما يكون ملف النشاط التجاري في قوقل أسرع جزء في السيو. فإصلاح فئاته وساعات العمل والصور والتقييمات يظهر أثره عادة قبل ترتيب صفحة جديدة في موقعك. ودليلنا عن طريقة تصدّر نتائج خرائط قوقل في السعودية يشرح ذلك خطوة بخطوة.

كيف تُحسب تكلفة كل منهما؟

تدفع مقابل كل منهما بطريقة مختلفة، وهذا ما يغيّر سلوكهما مع الوقت.

في إعلانات قوقل تتبع التكلفة النقرات. نقرات أكثر تعني مالًا أكثر، وحين يزيد المنافسون على عمليات البحث نفسها يرتفع سعر النقرة غالبًا. وحين تتوقف الميزانية تتوقف الإعلانات. أنت هنا تستأجر المكان. ودليلنا عن تكلفة إعلانات قوقل في السعودية يشرح ما الذي يحدد سعر النقرة.

وفي السيو تتبع التكلفة العمل. تدفع مقابل الصفحات والإصلاحات التقنية وإدارة ملف النشاط التجاري، سواء نفذتها بنفسك أو استعنت بأحد. والنقرات من النتائج العادية مجانية، فالصفحة التي تتصدر تستمر في جلب الزوار دون أن تدفع عن كل زيارة. لهذا يعمل السيو كأصل تبنيه، وتعمل الإعلانات كمصروف مستمر.

ولا يخلو أي منهما من المخاطرة. فالسيو المنفذ بشكل سيئ قد يستهلك أشهرًا دون نتيجة، والإعلانات المعدّة بشكل سيئ قد تستهلك ميزانية شهر في أسبوع.

متى تبدأ بإعلانات قوقل؟

• عندما تحتاج إلى عملاء هذا الشهر. نشاط جديد أو فرع جديد أو خدمة جديدة.
• عندما يبحث الناس عما تبيعه وهم جاهزون للشراء. من يبحث عن "محامي قضايا عمالية جدة" أو "صيانة مكيفات الرياض" يريد أن يتصل بأحد اليوم.
• عندما تعرف قيمة العميل. إذا كنت تعرف تقريبًا ما يجلبه لك العميل الواحد، فستعرف هل تستحق النقرة سعرها.
• عندما تكون لديك صفحة تحوّل الزوار إلى عملاء. صفحة مخصصة فيها عرض واضح وزر اتصال وواتساب. وإن لم تكن لديك بعد، فاقرأ صفحة الهبوط أم الموقع لإعلانات قوقل.
• عندما تريد أن تختبر قبل أن تستثمر. فالإعلانات تكشف أي الخدمات وعمليات البحث تجلب عملاء يدفعون، قبل أن تقضي أشهرًا في بناء صفحات السيو لها.

وأجّل الإعلانات إذا لم يكن لديك من يرد على الاتصالات والواتساب بسرعة، أو لم تكن هناك صفحة ترسل إليها النقرات. فالدفع مقابل نقرات لا تصل إلى أي مكان هو أغلى طريقة للتعلم.

متى تبدأ بالسيو؟

• عندما تستطيع الانتظار. ولا يعتمد دخلك على وصول العملاء هذا الشهر.
• عندما يبحث عملاؤك قبل أن يشتروا. يقارنون بين العيادات، ويقرؤون عن الإجراءات القانونية، ويراجعون التقييمات قبل أن يتصلوا.
• عندما تكون النقرات في مجالك غالية. فكلما ارتفعت تكلفة العميل من الإعلانات زادت أهمية الزيارات المجانية.
• عندما تخدم مدينة بعينها. فالعملاء يبحثون بعبارة "قريب مني" أو باسم الحي، وهنا يصبح ملف النشاط التجاري ونتائج الخريطة المحلية مهمين جدًا.
• عندما تريد قناة تستمر في العمل حين يتوقف الإنفاق.

ويبدأ السيو بالأساسيات: موقع يستطيع قوقل الزحف إليه وأرشفته، وصفحة لكل خدمة تقدمها بالعربية والإنجليزية، وملف نشاط تجاري مكتمل. ومن دون هذه الأساسيات لن يفيدك كثيرًا أن تضيف محتوى أكثر.

لماذا تجمع معظم الشركات بينهما؟

السيو وإعلانات قوقل ليسا متنافسين، فكل منهما يجعل الآخر يعمل بشكل أفضل.

• الإعلانات تكشف عمليات البحث المربحة. تقرير عبارات البحث في إعلانات قوقل يعرض الكلمات التي كتبها الناس قبل أن ينقروا. والعبارات التي تجلب عملاء في الإعلانات موضوعات قوية لصفحات السيو.
• السيو يخفف الضغط عن ميزانية الإعلانات. فحين تتصدر صفحة خدمة في عملية بحث معينة، يمكنك أن تخفض إنفاق الإعلانات عليها وتنقل الميزانية إلى عمليات بحث لا تتصدرها بعد.
• كلاهما يحتاج إلى الصفحة الجيدة نفسها. فقوقل يحتسب جودة صفحة الهبوط في ترتيب الإعلان، والصفحة الواضحة السريعة التي تجيب عن البحث هي أيضًا ما يتصدر النتائج العادية.
• فرصتان في صفحة نتائج واحدة. حين يرى الباحث إعلانك ونتيجتك العادية في البحث نفسه، يجد طريقين ليختارك.

والترتيب المعقول لنشاط جديد: أكمل ملف النشاط التجاري وأساسيات الموقع أولًا، ثم شغّل إعلانات قوقل للخدمات التي تحتاج إلى عملاء الآن، وابنِ صفحات السيو لعمليات البحث التي تثبت الإعلانات أنها تستحق.

ماذا عن البحث بالعربية والإنجليزية؟

يبحث العملاء في المملكة بالعربية وبالإنجليزية وبخليط منهما. و"دكتور اسنان جدة" و"Dentist Jeddah" عمليتا بحث مختلفتان، لكل منهما نتائجها، وغالبًا منافسوها. وهذا ينطبق على القناتين:

• في إعلانات قوقل، افصل العربية عن الإنجليزية في مجموعات إعلانية مستقلة، واكتب كل إعلان بلغة البحث، وأرسل كل نقرة إلى صفحة باللغة نفسها.
• في السيو، ابنِ صفحة عربية حقيقية وصفحة إنجليزية حقيقية لكل خدمة، مرتبطتين ببعضهما، لا صفحة واحدة تعتمد على الترجمة الآلية.

وافحص اللغتين قبل أن تقرر أين تنفق. ففي بعض المجالات تجد في إحدى اللغتين منافسين أقوياء أقل بكثير من الأخرى.

ما الأخطاء التي تتجنبها؟

• الدفع لمن يعدك بالمركز الأول في السيو. دليل قوقل لاختيار خبير السيو يقول بوضوح إن أحدًا لا يستطيع أن يضمن المركز الأول في قوقل. اعتبر هذا الوعد علامة تحذير.
• الحكم على الإعلانات بعد ثلاثة أيام، أو على السيو بعد ثلاثة أسابيع. كلاهما يحتاج إلى وقت، لكن بسرعتين مختلفتين جدًا.
• إرسال نقرات الإعلانات إلى الصفحة الرئيسية. فيضطر الزائر إلى البحث عما جاء من أجله، ويغادر كثيرون.
• إيقاف الإعلانات في اليوم الذي تتصدر فيه أول صفحة. إذا كانت الإعلانات تجلب معظم عملائك، فخفّضها تدريجيًا كلما زاد العملاء من البحث العادي.
• عدّ النقرات بدل العملاء. تتبّع الاتصالات ومحادثات واتساب والنماذج من القناتين، حتى تقارن تكلفة العميل لا عدد الزيارات.

كيف تقرر في خمسة أسئلة؟

1. هل تحتاج إلى عملاء خلال الثلاثين يومًا القادمة؟ إن كان الجواب نعم، فابدأ بإعلانات قوقل.
2. هل تعرف قيمة العميل الجديد بالنسبة لك؟ إن لم تكن تعرفها، فاحسبها قبل أن تنفق على أي منهما.
3. هل لديك صفحة لكل خدمة بالعربية والإنجليزية؟ إن لم تكن لديك، فابنِها أولًا، فالقناتان تحتاجان إليها.
4. هل ملف نشاطك التجاري في قوقل مكتمل؟ إن لم يكن كذلك، فأكمله هذا الأسبوع مهما كان اختيارك.
5. هل تستطيع الاستمرار في الدفع للإعلانات شهرًا بعد شهر؟ إن لم تكن تستطيع، فضع حصة أكبر في السيو وملف النشاط التجاري، فهما يستمران في العمل حين يتوقف الإنفاق.

الأسئلة الشائعة

الخلاصة

إعلانات قوقل تشتري لك مكانًا في الأعلى اليوم وتحاسبك على كل زائر. والسيو يكسبك مكانًا لا تدفع فيه مقابل النقرة، لكنه يحتاج إلى أشهر ولا يأتي بضمان. ابدأ بما يناسب حاجتك إلى العملاء ومتى تحتاج إليهم، وخطط لاستخدام الاثنين معًا.

إذا أردت مساعدة في السيو بالعربية والإنجليزية أو في حملات إعلانات قوقل التي تتتبع كل اتصال ورسالة واتساب، فاحجز تدقيقًا مجانيًا، وسننظر معًا من أين يجب أن يأتي عملاؤك القادمون أولًا.

احجز تدقيق مجاني