Kyvo Media

سياسة الخصوصية

آخر تحديث:

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع Kyvo Media ومقرها جدة في المملكة العربية السعودية بياناتك الشخصية وتستخدمها وتحميها عند زيارتك لموقع kyvomedia.com أو تواصلك معنا بشأن خدماتنا، وذلك بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

1. من نحن (جهة التحكم بالبيانات)

Kyvo Media وكالة رقمية مقرها جدة في المملكة العربية السعودية، تقدم خدمات تصميم المواقع الإلكترونية، وتحسين محركات البحث (السيو)، وإدارة إعلانات قوقل، وأنظمة متابعة العملاء. لأي استفسار أو طلب يتعلق ببياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

2. البيانات الشخصية التي نجمعها

نقتصر على جمع البيانات التي تزودنا بها بنفسك عند تواصلك معنا أو طلبك استشارة:

  • نماذج التواصل على الموقع: الاسم الكامل، ورقم الجوال، والبريد الإلكتروني (إن أضفته)، وتفاصيل المشروع، ورابط الصفحة التي أرسلت منها الطلب، ولغة الصفحة.
  • حجز المواعيد والرسائل المباشرة: البيانات التي تدخلها عند حجز مكالمة استشارية عبر رابط الحجز (Calendly)، أو عند مراسلتنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
  • البيانات التقنية المعتادة لتشغيل الموقع: كغيره من المواقع، يستقبل خادم الاستضافة ومزودو الخطوط بيانات الطلب الأساسية من المتصفح (مثل عنوان البروتوكول IP ونوع المتصفح) اللازمة لعرض صفحات الموقع بأمان.

3. أغراض استخدام البيانات والمسوغ النظامي

نستخدم بيانات التواصل التي ترسلها إلينا للأغراض الآتية فقط:

  • الرد على استفسارك ومراجعة موقعك أو أسئلتك التسويقية التي تواصلت معنا بشأنها.
  • إجراء المكالمة الاستشارية أو التدقيق الذي طلبته وتقديم عرض العمل المناسب لنشاطك.
  • التواصل معك أثناء تنفيذ المشروع أو خلال علاقة العمل القائمة.

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجرها ولا نشاركها مع أي طرف لأغراض تسويقية غير مطلوبة.

4. مزودو الخدمات الذين نعتمد عليهم

لاستقبال استفساراتك وتنظيم المواعيد، نستخدم أدوات تقنية موثوقة تعالج البيانات بالقدر اللازم لإيصال رسالتك إلينا فقط:

  • خدمة توصيل النماذج (Web3Forms): لنقل الرسائل المرسلة عبر نموذج التواصل في الموقع مباشرة إلى Kyvo Media.
  • جدولة المواعيد (Calendly): لتنظيم أوقات المكالمات الاستشارية عندما تختار حجز موعد.
  • المراسلة الفورية (واتساب / Meta): عند اختيارك التواصل معنا مباشرة عبر واتساب.

5. الاحتفاظ بالبيانات وحمايتها

نحتفظ ببيانات الاستفسارات للمدة اللازمة للرد على طلبك أو متابعة الاستشارة التي طلبتها أو إدارة علاقة العمل معك والوفاء بالمتطلبات النظامية في المملكة. وإذا طلبت منا حذف بيانات استفسارك فسنقوم بحذفها فورًا.

6. حقوقك وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي

يكفل لك نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية الحقوق الآتية:

  • الحق في العلم بكيفية جمع بياناتك الشخصية والغرض من معالجتها.
  • الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية المسجلة لدينا والحصول على نسخة منها.
  • الحق في طلب تصحيح بياناتك الشخصية أو تحديثها.
  • الحق في طلب إتلاف (حذف) بياناتك الشخصية متى انتهى الغرض من جمعها، أو العدول عن موافقتك في أي وقت.

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على البريد الإلكتروني kyvo.media.sa@gmail.com وسنستجيب لطلبك في أسرع وقت.